Políticas de Privacidade e Termos de Uso

Política de Privacidade e Cookies

1. Identificação

Este site é de propriedade, mantido e operado por CLÍNICA TAZ, localizada na R. Gonçalo Afonso, 55 – Vila Madalena, São Paulo - SP. O contato para assuntos relacionados a dados pode ser feito pelo e-mail: tazclinica@gmail.com.

2. Coleta de Dados Gerais

Nós levamos a sua privacidade a sério. A Clínica TAZ coleta o mínimo de dados necessários para o funcionamento do site e para o atendimento ao paciente:

Dados de Contato: Ao clicar no botão do WhatsApp ou preencher formulários, coletamos seu número de telefone e/ou nome para iniciar o atendimento.
Dados de Navegação: Utilizamos tecnologias para entender como você usa nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso).

3. O Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, garantir a segurança e para fins de marketing.

Cookies Essenciais: Necessários para o site funcionar corretamente (ex: lembrar suas preferências de privacidade).
Cookies de Marketing (Meta/Facebook e Google): Utilizamos o Pixel do Facebook e o Google Analytics 4 para medir a eficácia de nossos anúncios e entender o perfil do nosso público.

Importante: Respeitamos suas escolhas. O rastreamento de publicidade só é ativado após o seu consentimento no nosso banner de cookies (Gerenciado pela plataforma CookieYes).

4. Relatório Detalhado de Cookies

Abaixo listamos automaticamente todos os cookies ativos neste site, suas durações e finalidades:

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5. Finalidade dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Agendamento de consultas e atendimentos.
Melhoria da performance e segurança do site.
Envio de informações sobre saúde e serviços da clínica (caso autorizado).
Nós NÃO vendemos seus dados para terceiros.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar a exclusão, alteração ou cópia dos seus dados pessoais armazenados em nossos sistemas a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Basta enviar um e-mail para tazclinica@gmail.com.

Termos de Uso

1. Natureza Informativa (Não Substitui Consulta Médica)

O conteúdo deste site (textos, imagens, vídeos e descrições de tratamentos) tem caráter puramente informativo e educativo. Nenhuma informação aqui publicada substitui o diagnóstico, aconselhamento ou tratamento realizado por um profissional de saúde (fisioterapeuta ou médico) em consulta presencial.

Atenção: Em caso de dor aguda, lesão grave ou emergência médica, procure atendimento presencial imediato. Não utilize este site para autodiagnóstico.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo o logotipo, identidade visual, fotos da clínica, vídeos e textos sobre especialidades — é de propriedade exclusiva da Clínica TAZ ou possui licença de uso. É proibida a reprodução parcial ou total, cópia ou distribuição sem autorização prévia por escrito.

3. Limitação de Responsabilidade

A Clínica TAZ empenha-se em manter as informações do site sempre atualizadas e corretas. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais imprecisões técnicas, erros de digitação ou pela indisponibilidade temporária do site ou do serviço de agendamento via WhatsApp devido a falhas de terceiros (servidores, operadoras de internet).

4. Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso e as Políticas de Privacidade a qualquer momento, para adequação à legislação vigente ou mudanças nos serviços da clínica. Recomendamos a visita periódica a esta página.